Häufig gestellte Fragen
Was ist Trendsvia?
Trendsvia ist eine Plattform, auf der du Produkte von verschiedenen Webshops entdeckst. Je nach Produkt wirst du über die Produktseite oder direkt von der Kategorieseite zum jeweiligen Webshop weitergeleitet.
Wie regelt den Versand und die Rücksendung?
Der Webshop, bei dem Sie das Produkt kaufen, ist verantwortlich für den Versand, die Lieferzeit und den Rückgabeprozess.
Warum sehe ich unterschiedliche Preise oder Lieferzeiten?
Da wir Produkte von mehreren Geschäften anzeigen, können Preise und Lieferzeiten je nach Webshop variieren.
Kann ich mehrere Produkte gleichzeitig bei Trendsvia bestellen?
Nein, du bestellst direkt im Webshop jedes Produkts. Wenn du mehrere Artikel von verschiedenen Geschäften möchtest, musst du diese separat über deren eigenen Webshop bestellen.
Was ist, wenn ich ein Problem mit meiner Bestellung habe?
Da Trendsvia keinen Direktverkauf anbietet, wende dich bei Fragen zu Versand, Rückgabe oder Produktinformationen immer an den Webshop, bei dem du bestellt hast. Wir leiten dich gerne weiter, wenn du nicht sicher bist, an wen du dich wenden kannst.
Sind die Produkte bei Trendsvia auf Lager?
Die Verfügbarkeit von Produkten wird durch den Webshop bestimmt, in dem das Produkt angeboten wird. Wir bemühen uns, die Informationen so aktuell wie möglich darzustellen, aber es kann vorkommen, dass ein Produkt nicht mehr verfügbar ist. Den aktuellsten Status sehen Sie immer auf der Website des jeweiligen Webshops.
Verdient Trendsvia an meinem Kauf?
Trendsvia ist eine unabhängige Plattform, auf der du Produkte von verschiedenen Onlineshops entdeckst. Für einige Produkte erhalten wir eine kleine Vergütung über Affiliate-Partner. Du bezahlst immer direkt beim Onlineshop selbst; wir haben keinen Einfluss auf den Preis oder den Bestellprozess.
Ist Ihre Frage nicht dabei?
Füllen Sie unten das Formular aus, dann nehmen wir so schnell wie möglich Kontakt mit Ihnen auf.