Zuletzt aktualisiert: 28-05-2025

In dieser Datenschutzerklärung wird beschrieben, wie TRENDSVIA (die 'Website', 'wir', 'uns' oder 'unser') deine persönlichen Daten sammelt, verwendet und weitergibt, wenn du unsere Website besuchst, unsere Dienste nutzt oder einen Kauf bei trendsvia.com (die 'Website') tätigst oder auf andere Weise mit uns über die Website kommunizierst (zusammen die 'Dienste'). Für die Zwecke dieser Datenschutzerklärung beziehen sich 'du' und 'dein(e)' auf dich als Nutzer der Dienste, egal ob du Kunde, Websitebesucher oder eine andere Person bist, von der wir Informationen gemäß dieser Datenschutzerklärung gesammelt haben.

Bitte lese diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, unter anderem um Änderungen unserer Praktiken widerzuspiegeln oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wir stellen die aktualisierte Datenschutzerklärung auf der Website bereit, passen das Datum bei 'Zuletzt aktualisiert' an und ergreifen alle weiteren Maßnahmen, die nach geltendem Recht erforderlich sind.

Wie wir deine persönlichen Daten sammeln und verwenden

Um die Dienste bereitstellen zu können, sammeln wir persönliche Informationen über dich aus verschiedenen Quellen, wie unten beschrieben. Die Informationen, die wir sammeln und verwenden, hängen von deinen Interaktionen mit uns ab.

Zusätzlich zu der unten beschriebenen spezifischen Nutzung können wir die Informationen, die wir über dich sammeln, verwenden, um mit dir zu kommunizieren, die Dienste bereitzustellen oder zu verbessern, alle geltenden gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen, geltende Nutzungsbedingungen durchzusetzen und die Dienste, unsere Rechte sowie die Rechte unserer Nutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.

Welche persönlichen Daten wir sammeln

Welche Art von persönlichen Daten wir über dich erhalten, hängt von deinen Interaktionen mit unserer Website und deiner Nutzung unserer Dienste ab. Wenn wir den Begriff 'persönliche Daten' verwenden, meinen wir Daten, die dich identifizieren, sich auf dich beziehen oder dich beschreiben oder die mit dir in Verbindung gebracht werden können. In den folgenden Abschnitten werden die Kategorien und spezifischen Arten persönlicher Daten beschrieben, die wir sammeln.

Informationen, die wir direkt von dir sammeln

Informationen, die du uns direkt über unsere Dienste bereitstellst, können Folgendes umfassen:

• Kontaktdaten, einschließlich deines Namens, deiner Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
• Bestelldaten, einschließlich deines Namens, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
• Kontodaten, einschließlich deines Benutzernamens, Passworts, Sicherheitsfragen und anderer Informationen, die zur Kontosicherheit verwendet werden.
• Einkaufsdaten, einschließlich der Artikel, die du ansiehst, in deinen Warenkorb legst, in deinem Konto speicherst, wie Treuepunkte, Bewertungen, Empfehlungen oder Geschenkgutscheine, oder Käufe.
  • Treuepunkte/Produktbewertungen/Empfehlungen/Geschenkgutscheine
• Informationen vom Kundensupport, einschließlich der Informationen, die du in der Kommunikation mit uns teilst, zum Beispiel wenn du eine Nachricht über die Dienste sendest.

Für einige Funktionen der Dienste kann es erforderlich sein, dass du uns direkt bestimmte Informationen über dich bereitstellst. Du kannst dich entscheiden, diese Informationen nicht bereitzustellen, aber in diesem Fall kannst du diese Funktionen möglicherweise nicht nutzen oder auf sie zugreifen.

Informationen, die wir über deine Nutzung sammeln

Wir können auch automatisch bestimmte Informationen über deine Interaktion mit den Diensten sammeln ('Nutzungsdaten'). Hierfür können wir Cookies, Pixel und ähnliche Technologien ('Cookies') verwenden. Nutzungsdaten können Informationen darüber enthalten, wie du unsere Website und dein Konto besuchst und nutzt, einschließlich Geräteinformationen, Browserinformationen, Informationen über deine Netzwerkverbindung, deine IP-Adresse und andere Informationen über deine Interaktion mit den Diensten.

Informationen, die wir von Dritten erhalten

Schließlich können wir Informationen über dich von Dritten erhalten, einschließlich von Verkäufern und Dienstleistern, die in unserem Auftrag Informationen sammeln können, wie:

• Unternehmen, die unsere Website und Dienste unterstützen, wie Shopify.
• Unsere Zahlungsabwickler, die Zahlungsdaten sammeln (z. B. Bankkonten-, Kreditkarten- oder Debitkartendaten, Rechnungsadresse), um deine Zahlung zu verarbeiten, deine Bestellungen auszuführen und die von dir angeforderten Produkte oder Dienstleistungen zu liefern, damit wir den Vertrag mit dir erfüllen können.
• Wenn du unsere Website besuchst, E-Mails öffnest oder darauf klickst, oder mit unseren Diensten oder Anzeigen interagierst, können wir oder Dritte, mit denen wir zusammenarbeiten, automatisch bestimmte Informationen mithilfe von Online-Tracking-Technologien wie Pixeln, Webbeacons, Software-Entwicklungskits, Drittanbieter-Bibliotheken und Cookies sammeln.

Alle Informationen, die wir von Dritten erhalten, werden gemäß dieser Datenschutzerklärung behandelt. Siehe auch den untenstehenden Abschnitt Websites und Links von Drittanbietern.

Wie wir deine persönlichen Daten verwenden

• Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen. Wir verwenden deine persönlichen Daten, um dir die Dienste gemäß dem mit dir geschlossenen Vertrag bereitzustellen, einschließlich der Verarbeitung deiner Zahlungen, der Ausführung deiner Bestellungen, dem Versand von Benachrichtigungen bezüglich deines Kontos, deiner Einkäufe, Rücksendungen, Umtausch oder anderer Transaktionen, der Erstellung, Pflege und sonstigen Verwaltung deines Kontos, der Organisation des Versands, der Erleichterung von Rücksendungen und Umtausch sowie anderer Funktionen und Funktionalitäten im Zusammenhang mit deinem Konto. Wir können auch dein Einkaufserlebnis verbessern, indem wir Shopify ermöglichen, dein Konto mit anderen Shopify-Diensten abzugleichen, die du möglicherweise nutzen möchtest. In diesem Fall verarbeitet Shopify deine Daten wie in der Datenschutzerklärung und der Datenschutzerklärung für Verbraucher dargelegt.
• Marketing und Werbung. Wir können deine persönlichen Daten für Marketing- und Werbezwecke verwenden, wie das Versenden von Marketing-, Werbe- und Promotionskommunikationen per E-Mail, SMS oder Post und um dir Anzeigen für Produkte oder Dienstleistungen zu zeigen. Dies kann bedeuten, dass deine persönlichen Daten verwendet werden, um die Dienste und Anzeigen auf unserer Website und anderen Websites besser abzustimmen. Wenn du ein Einwohner des EWR bist, ist die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitungsaktivitäten unser berechtigtes Interesse am Verkauf unserer Produkte gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
• Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden deine persönlichen Daten, um mögliche betrügerische, illegale oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder darauf zu reagieren. Wenn du dich entscheidest, die Dienste zu nutzen und ein Konto zu registrieren, bist du selbst verantwortlich für die sichere Aufbewahrung deiner Kontozugangsdaten. Wir empfehlen dir dringend, deinen Benutzernamen, dein Passwort und andere Zugangsdaten mit niemandem zu teilen. Wenn du glaubst, dass dein Konto gehackt wurde, kontaktiere uns bitte umgehend. Wenn du ein Einwohner des EWR bist, ist die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitungsaktivitäten unser berechtigtes Interesse, unsere Website für dich und andere Kunden sicher zu halten, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
• Kommunikation und Serviceverbesserung. Wir verwenden deine persönlichen Daten, um dir Kundensupport zu bieten und unsere Dienste zu verbessern. Dies liegt in unserem berechtigten Interesse, mit dir zu kommunizieren, dir effektive Dienste bereitzustellen und unsere Geschäftsbeziehung mit dir zu pflegen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Cookies

Wie viele andere Websites verwenden wir Cookies auf unserer Website. Spezifische Informationen über die Cookies, die wir im Zusammenhang mit der Unterstützung unseres Shops mit Shopify verwenden, findest du unter https://www.shopify.com/legal/cookies. Wir verwenden Cookies, um unsere Website und unsere Dienste zu unterstützen und zu verbessern (einschließlich um deine Aktionen und Präferenzen zu speichern), um Analysen durchzuführen und mehr Einblick in die Nutzerinteraktion mit den Diensten zu erhalten (in unserem berechtigten Interesse, die Dienste zu verwalten, zu verbessern und zu optimieren). Wir können auch Dritten und Dienstleistern erlauben, Cookies auf unserer Website zu verwenden, um die Dienste, Produkte und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser abzustimmen.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig automatisch, aber du kannst in den Browsereinstellungen deinen Browser so einstellen, dass Cookies gelöscht oder abgelehnt werden. Bitte beachte, dass das Löschen oder Blockieren von Cookies sich negativ auf dein Nutzererlebnis auswirken kann und dazu führen kann, dass einige Dienste, einschließlich bestimmter Funktionen und allgemeiner Funktionalität, nicht korrekt funktionieren oder nicht mehr verfügbar sind. Außerdem verhindert das Blockieren von Cookies möglicherweise nicht vollständig, wie wir Informationen mit Dritten teilen, wie unseren Werbepartnern.

Wie wir persönliche Daten offenlegen

Unter bestimmten Umständen können wir deine persönlichen Daten an Dritte weitergeben, um Verträge zu erfüllen, berechtigte Interessen zu verfolgen und aus anderen Gründen, die unter diese Datenschutzerklärung fallen. Solche Umstände können sein:

• Mit Lieferanten oder anderen Dritten, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicherung, Abwicklung und Versand).
• Mit Geschäfts- und Marketingpartnern, um Dienste bereitzustellen und dir Anzeigen zu zeigen. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden deine Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien.
• Wenn du uns beauftragst, uns bittest oder anderweitig zustimmst, bestimmte Daten an Dritte weiterzugeben, z. B. um dir Produkte zu liefern oder über deine Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen mit deiner Zustimmung.
• Mit unseren verbundenen Unternehmen oder sonst innerhalb unserer Unternehmensgruppe, in unserem berechtigten Interesse, ein erfolgreiches Unternehmen zu führen.
• Im Zusammenhang mit einer Geschäftsübertragung, wie einer Fusion oder Insolvenz, um geltende gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen (einschließlich der Reaktion auf Vorladungen, Durchsuchungsbefehle und ähnliche Anfragen), um geltende Nutzungsbedingungen durchzusetzen und um die Dienste, unsere Rechte sowie die Rechte unserer Nutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.

Wir geben die folgenden Kategorien persönlicher Daten und sensibler persönlicher Informationen über Nutzer für die oben genannten Zwecke in 'Wie wir deine persönlichen Daten sammeln und verwenden' und 'Wie wir persönliche Daten offenlegen' bekannt:

Kategorie	Kategorien von Empfängern
Identifikationsdaten wie grundlegende Kontaktdaten und bestimmte Bestell- und Kontoinformationen Kommerzielle Informationen wie Informationen zu Bestellungen, Einkäufen und Kundensupport Internet- oder andere ähnliche Netzwerkaktivitäten, wie Nutzungsdaten Geolokalisierungsdaten wie Standorte, die durch eine IP-Adresse oder andere technische Maßnahmen bestimmt werden	Lieferanten und Dritte, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen (wie Internetanbieter, Zahlungsabwickler, Fulfillment-Partner, Kundensupport-Partner und Anbieter von Datenanalysen) Geschäfts- und Marketingpartner Verbundenen Unternehmen

Wir verwenden oder offenbaren keine sensiblen persönlichen Daten ohne deine Zustimmung oder mit dem Ziel, Merkmale über dich abzuleiten.

Mit deiner Zustimmung teilen wir persönliche Daten wie folgt, um Werbe- und Marketingaktivitäten durchzuführen.

Websites und Links von Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn du Links zu Websites folgst, die nicht mit uns verbunden oder von uns betrieben werden, ist es wichtig, dass du deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie andere Bedingungen liest. Wir geben keine Garantie und übernehmen keine Verantwortung für die Privatsphäre oder Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Genauigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der Informationen auf diesen Websites. Informationen, die du an öffentlichen oder halböffentlichen Orten bereitstellst, einschließlich Informationen, die du in sozialen Netzwerken von Drittanbietern teilst, können auch für andere Nutzer der Dienste und/oder Nutzer dieser Drittanbieter-Plattformen sichtbar sein, ohne Einschränkung hinsichtlich der Nutzung durch uns oder Dritte. Die Aufnahme solcher Links auf unserer Website impliziert nicht automatisch eine Zustimmung zu den Inhalten dieser Plattformen oder deren Eigentümern oder Betreibern, außer wie in den Diensten angegeben.

Daten von Kindern

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt und wir sammeln nicht wissentlich persönliche Daten von Kindern. Wenn du Elternteil oder Vormund eines Kindes bist, das uns persönliche Daten bereitgestellt hat, kannst du uns über die untenstehenden Kontaktinformationen kontaktieren, um die Löschung dieser Daten zu verlangen.

Seit dem Inkrafttreten dieser Datenschutzerklärung ist uns nicht bekannt, dass wir persönliche Daten von Personen unter 16 Jahren 'verkaufen' oder 'teilen' (wie diese Begriffe in der geltenden Gesetzgebung definiert sind).

Sicherheit und Aufbewahrung deiner Daten

Bitte beachte, dass keine Sicherheitsmaßnahme perfekt oder undurchdringlich ist und wir keine 'perfekte Sicherheit' garantieren können. Außerdem ist es möglich, dass Daten, die du uns sendest, während der Übertragung nicht sicher sind. Wir empfehlen dir, keine unsicheren Kanäle zu verwenden, um sensible oder vertrauliche Informationen an uns zu übermitteln.

Wie lange wir deine persönlichen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie z. B. ob wir die Daten benötigen, um dein Konto zu verwalten, um die Dienste bereitzustellen, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, um Streitigkeiten zu lösen oder um anderen geltenden Verträgen und Richtlinien zu entsprechen.

Deine Rechte

Je nachdem, wo du wohnst, kannst du einige oder alle der folgenden Rechte in Bezug auf deine persönlichen Daten haben. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut und können nur unter bestimmten Umständen gelten, und in einigen Fällen können wir deine Anfrage ablehnen, soweit gesetzlich zulässig.

• Recht auf Zugang/Wissen: Du hast möglicherweise das Recht, Zugang zu den persönlichen Daten zu verlangen, die wir über dich speichern, einschließlich Details darüber, wie wir deine Daten verwenden und teilen.
• Recht auf Löschung: Du hast möglicherweise das Recht, zu verlangen, dass wir die persönlichen Daten, die wir über dich speichern, löschen.
• Recht auf Berichtigung: Du hast möglicherweise das Recht, zu verlangen, dass wir unrichtige persönliche Daten, die wir über dich speichern, korrigieren.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen hast du möglicherweise das Recht, eine Kopie der persönlichen Daten zu erhalten, die wir über dich speichern, und zu verlangen, dass wir diese an einen Dritten übermitteln.
• Recht, dem Verkauf, Teilen oder gezielter Werbung zu widersprechen: Du hast möglicherweise das Recht, uns zu bitten, deine persönlichen Daten nicht zu 'verkaufen' oder zu 'teilen' oder die Verarbeitung deiner persönlichen Daten für Zwecke, die als 'gezielte Werbung' gelten, wie in der geltenden Datenschutzgesetzgebung definiert, auszuschalten. Bitte beachte, dass wenn du unsere Website besuchst, während das Global Privacy Control Opt-out-Präferenzsignal aktiviert ist, wir dies, abhängig von deinem Standort, automatisch als Aufforderung behandeln, dich für das 'Verkaufen' oder 'Teilen' von Informationen für das Gerät und den Browser, den du zum Besuch der Website verwendest, abzumelden.
• Einschränkung der Verarbeitung: Du hast möglicherweise das Recht, uns zu bitten, die Verarbeitung persönlicher Daten einzustellen oder einzuschränken.
• Widerruf der Einwilligung: Wenn wir deine Einwilligung benötigen, um deine persönlichen Daten zu verarbeiten, hast du möglicherweise das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen.
• Widerspruch: Du hast möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Widerspruch einzulegen, wenn wir deine Anfrage nicht bearbeiten. Du kannst dies tun, indem du direkt auf unsere Ablehnung reagierst.
• Verwaltung der Kommunikationspräferenzen: Wir können dir Werbe-E-Mails senden, und du kannst dich jederzeit von deren Empfang abmelden, indem du die Abmeldeoption nutzt, die Teil der E-Mails ist, die wir dir senden. Wenn du dich abmeldest, können wir dir weiterhin nicht-werbliche E-Mails senden, wie E-Mails zu deinem Konto oder zu von dir getätigten Bestellungen.

Du kannst jedes dieser Rechte ausüben, wo dies auf unserer Website angegeben ist oder indem du uns über die untenstehenden Kontaktinformationen kontaktierst.

Wir werden dich nicht diskriminieren, wenn du eines dieser Rechte ausübst. Es ist möglich, dass wir Informationen über dich sammeln müssen, um deine Identität zu verifizieren, wie deine E-Mail-Adresse oder Kontoinformationen, bevor wir eine inhaltliche Antwort auf die Anfrage geben. Gemäß der geltenden Gesetzgebung kannst du eine bevollmächtigte Person benennen, um Anfragen in deinem Namen zu stellen, um deine Rechte auszuüben. Bevor wir eine solche Anfrage von einem Bevollmächtigten akzeptieren, verlangen wir, dass der Bevollmächtigte einen Nachweis dieser Vollmacht vorlegt, um in deinem Namen zu handeln, und wir können dich bitten, deine Identität direkt bei uns zu verifizieren. Wir werden zeitnah auf deine Anfrage reagieren, wie es die geltende Gesetzgebung verlangt.

Beschwerden

Wenn du Beschwerden über die Art und Weise hast, wie wir deine persönlichen Daten verarbeiten, kannst du uns über die untenstehenden Kontaktinformationen kontaktieren. Wenn du mit unserer Antwort auf deine Beschwerde nicht zufrieden bist, hast du, abhängig von deinem Wohnort, das Recht, gegen unsere Entscheidung Widerspruch einzulegen, indem du uns über die untenstehenden Kontaktinformationen kontaktierst oder deine Beschwerde bei deiner örtlichen Datenschutzbehörde einreichst. Für den EWR findest du hier eine Liste der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörden.

Internationale Nutzer

Bitte beachte, dass wir deine persönlichen Daten außerhalb des Landes, in dem du wohnst, übertragen, speichern und verarbeiten können. Deine persönlichen Daten werden auch von Mitarbeitern und externen Dienstleistern und Partnern in diesen Ländern verarbeitet.

Wenn wir deine persönlichen Daten außerhalb Europas übertragen, verlassen wir uns auf anerkannte Übertragungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Verträge, die von der zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs ausgestellt wurden, soweit relevant, es sei denn, die Daten werden in ein Land übertragen, das ein angemessenes Schutzniveau bietet.

Kontakt

Wenn du Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzerklärung hast oder eines der dir zur Verfügung stehenden Rechte ausüben möchtest, kontaktiere uns bitte unter: info@trendsvia.com

Im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze und sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind wir die für die Verarbeitung deiner persönlichen Daten Verantwortlichen.